Conteúdo para dono que quer parar de perder venda no operacional
Sem papo de agência. Só decisão prática sobre atendimento, CRM, estoque, time comercial e automação para pequenos negócios no Brasil.
Negócio que mede tudo mas não decide nada: o paradoxo do relatório que ninguém usa
Dado que não vira ação é esforço perdido. Veja como transformar métricas do dia a dia em decisão rápida.
Ler artigoAtendimento pelo Instagram sem processo perde venda na caixa de entrada
Quando lead chega pelo Instagram e não tem processo de resposta, ele some antes de comprar. Veja como transformar DM em venda.
Cobrança feita na lembrança é inadimplência que podia ter sido evitada
Quando cobrar depende de quem lembrou de cobrar, o caixa oscila sem motivo técnico. Veja como estruturar o processo.
Farmácia que não programa o retorno do cliente recorrente perde para a concorrência
Cliente de medicamento contínuo é receita previsível, mas só para quem tem processo de retenção. Veja como ativar esse ciclo.
Medicamento com validade curta no fundo da prateleira é prejuízo certo
Sem controle de validade ativo, a farmácia descobre o vencido quando não dá mais tempo de vender. Veja como evitar.
Estoque importado parado é capital preso e custo que não para de crescer
Quando a demanda não é projetada antes do pedido, o estoque importado vira peso financeiro. Veja como calcular o lote certo.